Nous contacter

Une équipe disponible pour vous accompagner

Chez Hearthvaleliving, nous accordons une grande importance aux échanges avec nos clients.

Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison, les procédures de retour ou toute autre demande liée à votre expérience d’achat sur notre boutique en ligne.

Nous avons à cœur de vous fournir des informations précises, une assistance attentive et un accompagnement personnalisé afin de rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Service client

Pour toute demande d’information ou besoin d’assistance, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :

Adresse :
911 275th St, Viola, IL 61486, États-Unis

Téléphone :
+1 (309) 482-7365

E-mail :
solutions@hearthvaleliving.com

Horaires du service client en ligne :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Assistance relative aux commandes

Si votre demande concerne une commande déjà effectuée, nous vous invitons à nous transmettre les informations nécessaires afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Pour faciliter la recherche de votre dossier, nous vous recommandons de préciser votre numéro de commande ainsi que les détails concernant votre demande lors de votre prise de contact.

Accompagnement après votre achat

Notre équipe reste disponible après votre achat pour vous assister concernant le suivi de votre commande, les informations relatives à la livraison, les demandes de retour ou les échanges de produits.

La satisfaction et la confiance de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une assistance efficace et adaptée à chaque situation.