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Une équipe à votre écoute

Hearthvaleliving accorde une grande importance à la communication avec ses clients. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes, la livraison, les retours ou toute autre demande liée à votre expérience sur notre boutique en ligne.

Nous nous engageons à vous apporter des réponses claires et un accompagnement attentif afin de vous aider à profiter d’une expérience d’achat agréable.

Service client

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter notre service client par les moyens suivants :

Adresse : 911 275th St, Viola, IL 61486, États-Unis

Téléphone : +1 (309) 482-7365

E-mail : solutions@hearthvaleliving.com

Horaires du service client en ligne : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Demandes concernant les commandes

Si votre demande concerne une commande existante, veuillez nous communiquer les informations nécessaires afin que nous puissions vous aider plus efficacement.

Nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande ainsi que les détails de votre demande lors de votre prise de contact.

Assistance après achat

Nous restons disponibles pour vous accompagner après votre achat, notamment pour les questions liées au suivi de commande, à la livraison, aux retours ou aux échanges.

Votre satisfaction et votre confiance sont importantes pour nous, et nous faisons notre possible pour vous apporter une assistance adaptée.